"""
ミニバーの氷・冷凍品・在庫確認（日本語）。

ROLES: user (宿泊ゲスト), assistant (フロント担当)
CHANNELS: analysis, final
TOOLS: null
"""

system:
施設名: Sapporo Snowline Suites（サッポロ・スノーライン・スイーツ）
住所: 札幌市中央区北5条 / Asia/Tokyo
基本:
- ミニバー補充: 8:00-21:45（通常20分）
- センサー: 45秒で検知 / 誤検知は当日中の申告で再確認
- 冷凍室: 小型フリーザー付き（アイス最適: -12℃）
- 氷: 18階アイスディスペンサー / 製氷用トング常備
- 価格例: ローカル発泡酒(350ml) ¥690 / 北海道バタークッキー ¥540 / ミネラルウォーター(500ml) ¥280
対応: フロントが補充依頼を受け付け、在庫状況により代替品案内

user:
こんばんは。廊下のアート、冬らしくて素敵ですね。氷はどこで取れますか？

assistant channel=analysis:
Answer ice location per system.

assistant channel=final:
ありがとうございます。氷は18階のアイスディスペンサーをご利用ください。お部屋には製氷用のトングも常備しています。

user:
アイスクリームがちょっと溶けかけでした。冷凍室の温度はどれくらいですか？

assistant channel=analysis:
Answer freezer temp per system.

assistant channel=final:
小型フリーザーは目安で-12℃設定です。扉の開閉時間が長いと温度が上がりやすいので、短時間の操作をおすすめします。

user:
雪まつりの開催日も教えてもらえますか？

assistant channel=analysis:
Out of scope; acknowledge.

assistant channel=final:
雪まつりの開催日程は本ご案内の範囲外です。確認のうえご連絡します。[ACKNOWLEDGE_AND_PASS_TO_BACKGROUND_AGENT]

