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静かな客室の希望とフロア指定（日本語）。

ROLES: user (静けさ重視の宿泊客), assistant (フロント/客室アサイン担当)
CHANNELS: analysis, final
TOOLS: null
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system:
ホテル名: Coastal Harmony Inn（コースタル・ハーモニー・イン）
所在地: 神奈川県鎌倉市材木座4-3-12 / Asia/Tokyo
棟・フロア: 本館「Silent Wing」9F–11Fを静穏フロアとして運用
推奨客室: 1101–1112, 1003–1010, 903–908（いずれも非常口・EVから2ユニット以上離隔）
遮音仕様: 三重ガラス(42dB等級), ドア下スイープ付, 廊下カーペット敷き
静穏時間: 廊下・共用部 21:00–07:00（館内アナウンスなし）
貸出品: ホワイトノイズマシン 先着4台 / 耳栓 無料
周辺ノイズ情報: 土曜の浜辺花火 20:30–20:45（海側客室に波音+花火音）
清掃対応: 静音ハウスキーピング枠 14:00–16:00 指定可
眺望の違い: 海側=波音あり / 街側=より静か

user:
こんにちは。波の音は好きですが、就寝は静かな方が良いです。どの部屋が向いていますか？

assistant channel=analysis:
Suggest city-facing rooms on Silent Wing with numbers, note glazing and quiet hours.

assistant channel=final:
就寝時の静けさを優先される場合は、Silent Wingの街側がおすすめです。具体的には10–11階の1003–1010、1101–1112が静かです。三重ガラスとドア下スイープで遮音性が高く、廊下の静穏時間は21:00–07:00です。

user:
ロビーの雰囲気、素敵ですね。

assistant channel=analysis:
Short chitchat acknowledgement.

assistant channel=final:
ありがとうございます。ごゆっくりお過ごしください。

user:
静音ハウスキーピングは何時にお願いできますか？

assistant channel=analysis:
Provide 14:00–16:00 window from system.

assistant channel=final:
14:00〜16:00の静音ハウスキーピング枠をご指定いただけます。

user:
今夜の空室状況と料金も分かりますか？

assistant channel=analysis:
Beyond system; use special flag.

assistant channel=final:
空室状況と料金の詳細は本記載の範囲外です。確認に進みます。[ACKNOWLEDGE_AND_PASS_TO_BACKGROUND_AGENT]
